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プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年7月8日
株式会社SHIZUKA Vikings(以下「当社」)は、SHIZUKA Vikings 厚木 オフィシャルファンクラブ(以下「本サービス」)における会員の個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
株式会社SHIZUKA Vikings
所在地: 〒243-0807 神奈川県厚木市金田492-1 / 代表者: 代表取締役 高橋 俊二
2. 取得する個人情報
氏名(ニックネームを含む)、メールアドレス、年代、性別、お住まいの地域(都道府県・市区町村)、配送先住所・電話番号、購入履歴(会費・グッズ・チケット)、来場記録、お問い合わせ内容。カード情報は当社では取得・保持せず、決済代行(Shopify)が取り扱います。
3. 利用目的
- ファンクラブ会員資格の管理(入会・更新・会員証・特典の提供)
- グッズ・チケットの販売、配送、代金決済、購入履歴の管理
- 試合当日の入場管理・本人確認(チケットの不正転売防止を含む)
- 会員特典(グッズプレゼント等)の発送
- 重要なお知らせ(認証・購入・有効期限等の通知)の送信
- 同意いただいた方への、クラブからのお知らせ・キャンペーン情報の配信
- 属性情報(年代・性別・地域)の統計分析によるサービス改善(個人を識別しない形で利用)
- お問い合わせへの対応
4. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失等を防止するため、次の措置を講じます。取扱いを担当する者を限定し(組織的措置)、データベースへのアクセス制御・通信の暗号化・権限管理を実施しています(技術的措置)。
外的環境の把握: 当社は会員情報の保管・処理に外国にサーバーを置くクラウドサービスを利用しています(データベース・認証基盤: Supabase(米国)、ホスティング: Vercel(米国)、決済・注文管理: Shopify(カナダ)、メール配信: Resend(米国))。各国の個人情報保護制度を把握したうえで、契約等により適切な取扱いを確保しています。
5. 委託・第三者提供
上記のクラウドサービス事業者・配送事業者等に、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託することがあります(委託先は適切に監督します)。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者(スポンサー企業を含む)に個人情報を提供しません。
6. 未成年の方の個人情報
18歳未満の方は、保護者(親権者)の同意を得たうえでご登録ください。小学生以下など年少の方については、保護者の方がご登録・お手続きをお願いします。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの保有個人データの開示(電磁的記録の提供を含む)・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求に、法令に従い遅滞なく対応します。氏名・メールアドレス・配送先はマイページからもご自身で変更できます。ご請求・お問い合わせは下記窓口までご連絡ください。
8. Cookie等について
当サイトのCookie・外部送信の状況は外部送信ポリシーをご覧ください。
9. 苦情・お問い合わせ窓口
株式会社SHIZUKA Vikings ファンクラブ窓口
メール: fc@shizuka-vikings.club / 電話: 046-240-1770(平日10:00〜17:00)
10. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更はサイト上でお知らせします。
